電郵行銷之秘訣 – Mailchimp 電郵群發平臺

我因為經營了一段時間的網路直銷,對於在網路上營銷還是有一點認識的。好幾年下來,像 Facebook 和新浪微博這種大型社交網站,已經擁有了一大堆用戶,如果能成功透過它們來做宣傳,當然效果會非常好。不過很多時候賣廣告是要付錢的,並不是每種或服務都適合付費的宣傳方式,總不能爲了打廣告而虧本。我所經營的網路直銷正正就不大適合打付費的廣告,所以經常只能到一些免費分類廣告那邊貼文,偶爾才開一下 Facebook 到社團裡面宣傳。因為一次偶然的經驗,讓我發現其實電郵行銷也有它的出路,需要免費宣傳的朋友有福了!

一提到電郵行銷,很容易就會讓人覺得是垃圾郵件,其實並不一定是這樣的。很多大型連鎖商店以及跨國大公司,都會利用電郵做宣傳,定期把電子信(Newsletter)發送到客戶的信箱,當然前提是該客戶有意訂閱電子信並且已授權對方發信到信箱,而且商店和公司都會購買一些群發郵件的服務來更快速的處理大量的郵件發送。考慮到我們低成本的限制,怎樣才能免費的做到群發的效果呢?

Mailchimp 可以是永久免費的

網路上還是無奇不有的,近年已有一些群發電郵平臺開放免費服務, Mailchimp 正是其中之一,也是我今天準備為大家介紹的群發電郵平臺。如果你的公司還是個小生意,我認為的確值得嘗試 Mailchimp 來留住原有客戶。Mailchimp 網站上就有說明服務價格,目前為止 Mailchimp 的服務分為以下三種:

  1.  Forever Free (永久免費)
    • 每月最多發送 12,000 封電郵給 2,000 位訂閱者
    • 不需要用戶填寫任何信用卡資料或者簽約
    • 可設多個用戶使用
    • 享用 Mailchimp 大部分功能
  2. Growing Business (月費美金 $10 起跳)
    • 每月可發無限量的電郵給無限量的訂閱者
    • 包括免費的功能
    • 實時技術援助
    • 發送時間優化
    • 時差優化
    • Mailchimp 會預估你的客戶年齡和性別,讓你有更好的針對服務
  3. Pro (每月再加美金 $199)
    • 包括付費的所有功能
    • 專門的 Pro 支援
    • 更多的條件設置,讓搜集回來的資料更有條理的分類,讓你知道哪類的客戶有哪種購買特質
    • 針對每個電郵宣傳計劃,發出最多八種不一樣的電郵,比較哪種是最好的
    • 評估報告

小結

一般小公司,能擁有 2,000 位客戶已經很不錯了,像一些剛起步的網路商店,在慢慢的累計客戶,實在需要一些工具和手法來留住原有客戶。 Mailchimp 提供的永久免費計劃是非常夠用的,除了可以讓用戶嘗試一下服務以外,還能有效的協助小用戶宣傳,形成一個雙贏的局面。

衆所周知,利用這些電郵群發平臺,可以大大減少郵件被發送到垃圾信箱的機率。不過,不要以為 Mailchimp 只是提供群發電郵的服務,它背後還有強大的統計服務,能詳盡的幫助用戶了解「民情」(客戶態度),從而改善電子信內容或格式,甚至是業務內容。好的網路營銷,除了可以達到適合的宣傳效果,還應該能夠幫助公司進步。除此之外, Mailchimp 當然也支持匯入 Excel 或者其他格式的通訊錄,更提供多種設計版面,務求讓客戶發出最個人化(公司化)的電子信。

有興趣的朋友請前往 Mailchimp 官方網站試試看吧!http://mailchimp.com/